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Management des entreprises du tourisme: Stratégie et organisation C Clergeau, O Glasberg, P Violier Dunod, 2014 | 33 | 2014 |
Transformation des organisations et santé des salariés: proposition d’un programme de recherche C Clergeau, M Detchessahar, M Devigne, JP Dumond, L Honoré, ... XVIIème Congrès de l’AGRH: Le travail au cœur de la GRH, les 16, 2006 | 26 | 2006 |
Quelles entraves organisationnelles et institutionnelles à l'innovation dans les organisations bureaucratiques publiques? C Clergeau de Mascureau Politiques et management public 13 (2), 141-171, 1995 | 26 | 1995 |
La mise en tourisme et le développement local par la création d’une atmosphère gastronomique. Analyse à partir du cas de Vonnas C Clergeau, O Etcheverria Mondes du tourisme, 52-67, 2013 | 25 | 2013 |
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Le concept de cluster est-il soluble dans le tourisme? C Clergeau, P Violier Téoros 31 (2), 60-71, 2012 | 24 | 2012 |
Constructing the green supply chain for rural tourism in China: Perspective of front–back stage decoupling J Chen, J Guan, J Xu, C Clergeau Sustainability 10 (11), 4276, 2018 | 22 | 2018 |
La professionnalisation dans les services à domicile aux personnes âgées: l'enjeu du diplôme C Clergeau, A Dussuet Formation Emploi 90 (1), 65-78, 2005 | 20 | 2005 |
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Gastronomy and local development: the quality of products, places and experiences N Bellini, C Clergeau, O Etcheverria Routledge, 2018 | 14 | 2018 |
Management à distance et santé au travail: quels sont les impacts de l’éloignement et de la méconnaissance du travail réel? C Clergeau*, L Pihel** Gérer et comprendre, 4-13, 2010 | 14 | 2010 |
ICTs and knowledge codification: lessons from front office call centers C Clergeau Knowledge and Process Management 12 (4), 247-258, 2005 | 14 | 2005 |
Caractérisation des dispositifs d'interdépendance organisationnelle et mutualisation: le cas des centres d'appels virtuels C Clergeau, F Rowe Systèmes d'Information et Management 10 (3), 93, 2005 | 14 | 2005 |
Les enjeux particuliers des clusters tourisme CCA Des Beauvais, P Violier espaces, 15-24, 2013 | 13 | 2013 |
Les entreprises sociales en quête de professionnalisation: L’exercice difficile des associations d’aide à domicile aux personnes âgées C Clergeau, A Dussuet Revue internationale de l'économie sociale, 39-53, 2004 | 13 | 2004 |
L'économie sociale et solidaire et les services à domicile aux personnes âgées C Clergeau, A Dussuet, H Nogues, L Prouteau, N Schieb-Bienfait, ... Rapport à la Préfecture de la Région Pays de la Loire, 2002 | 12 | 2002 |
Systèmes d’information, contrôle des tâches et management des activités de service. Une analyse à partir de l’exemple des centres de relation client C Clergeau, L Pihel Systèmes d’information et management 15 (3), 71-91, 2010 | 9 | 2010 |
La gestion des ressources humaines dans les centres d'appels internalisés: Le cas des front offices purs C CLERGEAU Revue de gestion des ressources humaines, 2-16, 2004 | 9 | 2004 |