Perceived risk and intention to use internet banking: The effects of self-confidence and risk acceptance DL Marafon, K Basso, LB Espartel, MD de Barcellos, E Rech International Journal of Bank Marketing 36 (2), 277-289, 2018 | 140 | 2018 |
Pre-purchase information search: too many sources to choose PL Broilo, LB Espartel, K Basso Journal of Research in Interactive marketing 10 (3), 193-211, 2016 | 67 | 2016 |
Moderating effects of sales promotion types FO Santini, CH Sampaio, MG Perin, LB Espartel, WJ Ladeira BAR-Brazilian Administration Review 12 (2), 169-189, 2015 | 60 | 2015 |
O uso da opinião dos egressos como ferramenta de avaliação de cursos: o caso de uma instituição de ensino superior catarinense LB Espartel Revista Alcance 16 (1), 102-114, 2009 | 60 | 2009 |
The effects of store environment elements on customer-to-customer interactions involving older shoppers J Tomazelli, PL Broilo, LB Espartel, K Basso Journal of Services Marketing 31 (4/5), 339-350, 2017 | 59 | 2017 |
Atributos de produto e motivações de compra no mercado jornalístico do Rio Grande do Sul LB Espartel | 56 | 1999 |
" Amar é ser fiel a quem nos trai": a relação do torcedor com seu time de futebol LB Espartel, HF Müller Neto, AEM Pompiani Organizações & Sociedade 16, 59-80, 2009 | 51 | 2009 |
Young children’s influence on family consumer behavior KE Bertol, PL Broilo, LB Espartel, K Basso Qualitative Market Research: An International Journal 20 (4), 452-468, 2017 | 48 | 2017 |
A pesquisa na área do varejo: reflexões e provocações EPZ Brito, VA Vieira, LB Espartel Revista de Administração de Empresas 51, 522-527, 2011 | 40 | 2011 |
Um estudo longitudinal da lealdade do cliente e de seus antecedentes LB Espartel | 34 | 2005 |
O impacto das falhas e recuperação dos serviços na satisfação, lealdade e confiança MJ Fonseca, G Trez, LB Espartel XXIX ENANPAD, 2005 | 22 | 2005 |
Authentic brand positioning or woke washing? LGBTQI+ consumer perceptions of brand activism C Tressoldi, LB Espartel, SF Rohden Equality, Diversity and Inclusion: An International Journal 43 (1), 55-71, 2023 | 20 | 2023 |
O impacto do envolvimento nas relações entre confiança, valor percebido e lealdade: Um estudo em uma IES privada LB Espartel, CH Sampaio, MG Perin Revista de negócios 13 (2), 11-25, 2008 | 20 | 2008 |
Altruistic punishment: a consumer response to service failure RGS Silva, PL Broilo, LB Espartel, K Basso Journal of Marketing Theory and Practice 25 (4), 421-435, 2017 | 17 | 2017 |
Personalidade e lealdade: proposições de pesquisa com o modelo metateórico de motivação e personalidade K Basso, LB Espartel, CH Sampaio, MG Perin, VL Antoni Revista Economia & Gestão 9 (19), 102-124, 2009 | 16 | 2009 |
O mercado de cachaça da região Sul do Brasil: um estudo exploratório LB Espartel, MD de Barcellos, JH Goularte Revista Alcance 18 (2), 219-236, 2011 | 15 | 2011 |
O uso de traços de personalidade para a diferenciação de consumidores em níveis de lealdade distintos K Basso, LB Espartel Contextus (Fortaleza), 2015 | 14 | 2015 |
Co-autoria em ensino e pesquisa em administração e contabilidade no Brasil: uma década em análise LB Espartel, K Basso, JB Tomazelli, ARC Callegaro, MS Visentini Revista de Administração Imed 1 (1), 1-28, 2011 | 14 | 2011 |
O impacto da promoção de distribuição de prêmios na incidência de compras por impulso e nas intenções de recompra do consumidor: um estudo experimental FO Santini, LB Espartel Revista de Negócios 15 (2), 91-108, 2010 | 14 | 2010 |
Influência da percepção de outros clientes nas intenções de comportamento do consumidor: Validação da escala OCP no contexto brasileiro e teste de um modelo de segunda ordem CF Araujo, TLH Grillo, LB Espartel Anais do XXXVII EnAnpad, 2013, Brasil., 2013 | 12 | 2013 |